Purworejo Modernisasi Layanan Darurat: Hadirkan SIAPNO DAMKAR untuk Percepatan Respons Non-Kebakaran

Google form Siapno Damkar

PURWOREJO, Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan publik, Bidang Pemadam Kebakaran (Damkar) Satpol PP Kabupaten Purworejo baru-baru ini memperkenalkan terobosan digital bernama SIAPNO DAMKAR. Sistem inovatif ini dirancang khusus untuk mempercepat proses pelaporan dan pengaduan masyarakat, terutama untuk kebutuhan penyelamatan non-kebakaran.

Inovasi yang diluncurkan pada Rabu (30/4) ini mengintegrasikan Google Form dengan teknologi kecerdasan buatan Autocreat, menciptakan mekanisme yang mengubah setiap laporan warga menjadi surat permohonan formal secara instan. Dokumen tersebut langsung diteruskan ke email resmi Bidang Damkar untuk mendapatkan respons cepat.

"Kami mengembangkan sistem ini sebagai bukti komitmen memberikan pelayanan yang tanggap, cepat, dan meminimalisir prosedur birokrasi yang rumit," ungkap Kepala Satpol PP Damkar Kabupaten Purworejo saat acara peluncuran.

Dengan adanya SIAPNO DAMKAR, masyarakat tidak perlu lagi mengunjungi kantor atau menyusun surat permohonan konvensional. Cukup mengisi formulir digital yang disediakan, dan sistem akan secara otomatis memproses kebutuhan administrasi serta mengirimkannya kepada petugas berwenang dalam hitungan detik. 

Tiga Cara Mudah Mengakses SIAPNO DAMKAR

Masyarakat Purworejo kini memiliki beberapa pilihan untuk mengakses layanan penyelamatan non-kebakaran ini:

1. Melalui Portal Resmi: Kunjungi situs satpolppdamkar.purworejo.go.id, pilih menu "Aduan" dan klik "Aduan Damkar". Laman SIAPNO DAMKAR akan muncul dengan dua opsi utama:

   - Menu Darurat Kebakaran yang akan menghubungkan langsung ke WhatsApp Call Center untuk kejadian darurat seperti kebakaran dan penyelamatan jiwa

   - Menu Penyelamatan Non-Pemadaman Kebakaran yang menampilkan Google Form untuk diisi pemohon dan diproses oleh sistem AI

2. Via Call Center: Petugas piket Damkar yang bersiaga 24 jam akan memberikan tautan https://sites.google.com/view/siapnodamkar/ kepada pelapor untuk diakses dan diisi sesuai kebutuhan.

3. Melalui Instagram: Akun resmi @damkar_purworejo menyediakan tautan https://sites.google.com/view/siapnodamkar/ di bio profilnya, memudahkan akses ke laman layanan digital.

"SIAPNO DAMKAR mewujudkan sistem pengaduan satu pintu yang responsif, terdokumentasi dengan baik, dan dapat diakses kapanpun. Ini merupakan bagian dari transformasi digital Pemkab Purworejo dalam membangun pelayanan publik yang modern, efektif, dan memanfaatkan teknologi terkini," jelas pejabat tersebut.

Inovasi ini khususnya ditujukan untuk mempermudah masyarakat dalam meminta bantuan terkait evakuasi hewan liar, penyelamatan korban, atau situasi darurat non-kebakaran lainnya yang memerlukan penanganan cepat dari petugas Damkar setempat. (jg)